Curso Relación Policial Ciudadano - Centro CDPU ONLINE

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110 Horas

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Este curso pretende actualizar los conocimientos de los funcionarios públicos, relativos a sus actuaciones de cara al ciudadano en determinadas situaciones que, con mayor o menor habitualidad, se presentan en la comisión de su profesión.

Curso dirigido a los profesionales de la seguridad.

MÓDULO 1 - CUALIDADES Y ACTUACIONES DEL POLICÍA

TEMA 1 - ÉTICA, MORAL Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL Y SECRETO PROFESIONAL
TEMA 2 - LA AUTORIDAD: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LA AUTORIDAD
TEMA 3 - ESTILOS DE EJERCER LA AUTORIDAD, ASPECTOS QUE HACEN A LA AUTORIDAD RESPETABLE Y EL PODER Y AUTORIDAD
TEMA 4 - REGLAS BÁSICAS PARA EJERCICIO DE LA AUTORIDAD Y LAS ACTIVIDADES MÁS CARACTERÍSTICAS DE LA AUTORIDAD
TEMA 5 - LA POLICÍA COMO SERVICIO PÚBLICO, EL MODELO POLICIAL Y EL PERFIL DEL POLICÍA
TEMA 6 - LA FORMACIÓN POLICIAL, POLICÍA Y SOCIEDAD Y LA TOLERANCIA
TEMA 7 - NUEVAS FUNCIONES POLICIALES Y COMUNITARIAS
TEMA 8 - LAS RELACIONES PÚBLICAS POLICIALES Y LA ACCIÓN EN EL CONTEXTO SOCIAL
TEMA 9 - LA PATRULLA DE VIGILANCIA
TEMA 10 - LOS POLICÍAS ANTE LA AGRESIÓN SEXUAL Y ANTE LA VIOLENCIA FAMILIAR
TEMA 11 - EL CONFLICTO
ANEXO - ACTUACIONES POLICIALES ANTE LA VIOLENCIA DOMÉSTICA Y DE GÉNERO

MÓDULO 2 - EL POLICÍA Y EL CIUDADANO

TEMA 1 - CUESTIONES LEGALES QUE PLANTEA LA RELACIÓN POLICÍA-CIUDADANO Y SECUESTROS
TEMA 2 - TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN, EL FACTOR TIEMPO Y RELACIÓN AUTORIDAD-VECINDARIO
TEMA 3 - LA RELACIÓN DE LA POLICÍA CON LOS COLECTIVOS SOCIALES
TEMA 4 - PROBLEMÁTICA DE LA COMUNICACIÓN
TEMA 5 - COMUNICACIÓN OPERATIVA Y BARRERAS DE COMUNICACIÓN
TEMA 6 - CONCEPTO Y PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Y LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
TEMA 7 - REDES DE COMUNICACIÓN, FLUJOS DE COMUNICACIÓN, EL RUMOR Y LA DISTORSIÓN
TEMA 8 - PERCEPCIONES MUTUAS
TEMA 9 - LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN
TEMA 10 - PROCESO DE COMUNICACIÓN: ASCENDENTE, HORIZONTAL, ESCRITA Y ORAL

MÓDULO 3 - EL CIUDADANO Y SUS CONFLICTOS

TEMA 0 - INTRODUCCIÓN
TEMA 1 - INDIVIDUO Y ASOCIACIÓN DE VECINOS Y LA CONDUCTA HUMANA EN LA ASOCIACIÓN DE VECINOS
TEMA 2 - CONCEPTO DE ASOCIACIÓN DE VECINOS Y LA ASOCIACIÓN DE VECINOS COMO SISTEMA INTEGRADOR
TEMA 3 - FACTOR HUMANO Y LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ASOCIACIÓN DE VECINOS
TEMA 4 - LOS PAPELES EN LA ASOCIACIÓN DE VECINOS Y LA EVOLUCIÓN DEL ASOCIACIONISMO EN ESPAÑA
TEMA 5 - SATISFACCIÓN Y MORAL SOCIAL DE LOS MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN DE VECINOS
TEMA 6 - EL DROGADICTO Y SUS REPERCUSIONES EN LA BARRIADA
TEMA 7 - EL INDIVIDUO PROBLEMÁTICO PROTEGIDO O RECHAZADO POR LA ASOCIACIÓN DE VECINOS
TEMA 8 - PODER, AUTORIDAD Y JERARQUÍA EN LA ASOCIACIÓN DE VECINOS
TEMA 9 - EL CONFLICTO EN LAS ASOCIACIONES DE VECINOS

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